FAQ

Rezerwacji można dokonać poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy – dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt. Przy rezerwacji prosimy o podanie imienia i nazwiska osoby zamawiającej, danych kontaktowych, liczby pasażerów, daty i godziny transferu, miejsca początkowego i docelowego przejazdu oraz metody płatności.

Po złożeniu rezerwacji skontaktujemy się z Tobą w celu jej potwierdzenia. Prześlemy również szczegółowe potwierdzenie, zawierające wszystkie istotne informacje dotyczące transferu.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, pozostajemy do Państwa dyspozycji – z przyjemnością udzielimy wszelkich informacji.

Płatności można dokonać bezpośrednio u kierowcy – gotówką, przelewem lub blikiem. Dane do przelewu zostaną przekazane po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym

Zalecamy dokonywanie rezerwacji wycieczek co najmniej 2 dni wcześniej. Im wcześniej zarezerwujesz usługę, tym większa szansa na dostępność w terminie, który najbardziej Ci odpowiada. Wczesna rezerwacja to najlepszy sposób, aby mieć pewność realizacji przejazdu lub wycieczki zgodnie z Twoim planem.

Rezerwację można anulować bezpłatnie do 2 dni przed planowanym transferem. W przypadku późniejszego anulowania mogą zostać naliczone opłaty.

Tak, kierowca posługuje się językiem polskim i angielskim, co ułatwia komunikację z pasażerami zagranicznymi.

Tak, kierowca będzie monitorował status Twojego lotu i poczeka na Ciebie w przypadku opóźnienia.

Przy potwierdzeniu rezerwacji jest uzgodnione miejsce oczekiwania kierowcy na pasażera.

Tak, na życzenie, odpłatnie zapewniamy fotelik dziecięcy. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie takiej potrzeby przy rezerwacji.

Usługa obejmuje sam transport. Na życzenie, po wcześniejszym uzgodnieniu, możemy pomóc w organizacji wycieczki.

Tak, oferujemy elastyczność w planowaniu trasy. Możemy dostosować przejazd do Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji.